Cambios
Aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos desde que recibiste tu pedido. El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.
Devoluciones
Solo se aceptan devoluciones en caso de productos con fallas de fábrica o errores en el envío. En ese caso, cubrimos todos los gastos de devolución y reposición.
¿Cómo gestionarlo?
Escribinos por WhatsApp o Instagram con el número de pedido, una breve descripción del motivo y, si es necesario, fotos del producto. Te vamos a guiar en todo el proceso.
Importante
No se realizan devoluciones por cambios de opinión una vez confirmado el pedido.
En productos con envío, los costos de cambio corren por cuenta del comprador (excepto en caso de error o falla).
Estamos acá para que tengas una buena experiencia. Si algo no salió como esperabas, ¡hablemos! Siempre buscamos soluciones.
